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전북지역산업진흥원(이하 “진흥원”이라 함)은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보취급방침은 아래와 같습니다.

이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제1장 총칙

제1조 진흥원이 수집하는 개인정보 수집항목 및 수집방법

① E-mail 또는 오프라인(서면)을 통한 수집

진흥원은 전화 또는 메일 기타 지면 등을 통해 개인정보를 수집할 수 있습니다.

② 홈페이지를 통한 수집

고객센터 글 작성 또는 각종 교육 및 행사 등 신청 시 본인임을 식별하기 위해 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이때에도 진흥원에서는 이용자의 동의를 얻어 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

수집방법	수집 및 처리항목
수집방법	필수	선택
E-mail 또는 서면	이름, 휴대폰번호	E-mail, 소속, 직급
고객센터 글 등록	이름, 휴대폰번호
교육 및 행사 신청	이름, 휴대폰번호	E-mail, 소속, 직급

※ 운영근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 이용자의 동의

제2조 개인정보 수집목적

① 고객센터 글 등록 시 음해성 문구나 비방 차단하고 의견수렴의 질을 높이기 위해

② 각종 행사나 교육 신청의 편의를 위해

개인정보 수집에 동의하지 않을 시 아래와 같은 불이익이 있을 수 있습니다.

• 고객센터 글 작성 불가

• 교육 및 행사 신청 불가

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① 이용자는 진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리행사는 진흥원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 하실 수 있으며 진흥원는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 진흥원는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

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① 진흥원은 법령에 따른 개인정보의 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보의 보유·이용기간 내에서만 개인정보를 처리·보유합니다.

② 진흥원의 개인정보 처리 및 보유 기간은 <1년>입니다.

• 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 1년

• 예외사유 : 부정 사용자의 경우 회원 개인정보 즉시 파기

제5조 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

진흥원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 이용자로부터 별도의 동의를 받는 경우

② 법률에 특별한 규정이 있는 경우

③ 이용자 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

⑨ 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제6조 개인정보관련 보안대책

진흥원에서는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

① 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

② 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

③ 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

④ 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

제7조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

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